社員インタビュー
機械営業
Aさん（2021年入社）
入社のきっかけ
「メーカーで働きたい」という思いから
前職は卸売企業で営業をしていましたが、業績や利益面で強いプレッシャーを感じていたこともあり、メーカーへの転職を希望していました。そんな中で出会ったのがクレオでした。洗浄に特化した事業内容に加え、競合がそれほど多くなく、業界内で特に存在感がある企業という点に魅力を感じました。入社前は食品工場に洗浄機があることすら知らず、イメージが湧きにくかったのですが、逆にそのニッチさが面白そうだな、と思いました。入社の決め手は面接で社内の風通しの良さが伝わってきたことが大きかったと思います。社内の雰囲気や上下関係なども前職とは大きく違う様子で、とても仕事がやりやすそうな印象を受けました。
業務内容
お客様の課題に寄り添う「機械営業」
現在は、クレオの洗浄機を提案・販売する「機械営業」を担当しています。飛び込み営業ではなく、お問い合わせいただいたお客様への対応が中心です。ヒアリングを通じて課題を把握し、内容によっては技術や設計の担当者と連携しながら、最適な提案を行います。既存製品の紹介だけでなく、標準機をベースにカスタマイズしたり、完全オーダーメイドの機械をご提案することも多くあります。受注までの期間は案件によって異なり、短いもので数か月、大型案件では年単位でかかることもあります。仕事をしていく上での重要なポイントと感じているのは、コミュニケーションについてでしょうか。機械営業はお客様とファーストコンタクトをとる機会が多く、先方がどんな人なのかを理解するところから始まります。お客様の課題をヒアリングし、関連部署と調整を行い提案するという流れのなかで、機械営業は「舵取り」を担う仕事です。コミュニケーションとヒアリングはとても大切だと考えています。
仕事のやりがい
信頼を築き、成果につなげる喜び
機械営業の魅力は、お客様との信頼関係を築きながら、課題に応える提案ができることです。金額の大きな製品を扱っていることもあり、お客様にきちんとご納得いただけなければ、購入には至りません。しっかりとお客様とコミュニケーションを取り、ニーズを汲み取ることができて、はじめて購入いただけるので、うまくいったときはやりがいや喜びを感じます。他業界から転職して、最初に製品を販売したときは、自信にもつながりましたし、その時の記憶は今でも残っています。お客様のニーズに応え、納得いただけたときの達成感は格別です。営業としてのスキルを磨きながら、確かな手応えを感じられる仕事だと思います。
クレオとは
風通しの良さが成長を後押しする職場
クレオは、非常に働きやすい会社だと感じています。上司や先輩とも接しやすく、入社したばかりでも周りに質問や相談ができる雰囲気があります。自分のやりたいことを進めやすい会社なので、自分から提案もできますし、営業スキルを伸ばしやすい会社だと思っています。“洗う”というニーズはどこにでもあると思います。クレオは洗浄に特化した会社ですし、社会から長く求められる会社で、長く働けるのではないかと思っています。
